Termini e condizioni di vendita

Aggiornato il 16/05/2026

La presente traduzione è fornita unicamente a scopo informativo. Solo la versione francese fa fede in caso di controversia.

Premessa

I servizi offerti dalla società per azioni semplificata (Société par Actions Simplifiée) SAS Corse Bagagerie, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Ajaccio con il numero Ajaccio 994 797 454, partita IVA: FR67994797454, con sede legale in 27 Rue Paul Colonna d'Istria, 20900 Ajaccio, France, sono disciplinati dalle presenti condizioni generali. Contatto – Indirizzo e-mail: contact@bagagerie-ajaccio.fr

Articolo 1 – Oggetto

1.1Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito «CGV») disciplinano la messa a disposizione di armadietti automatizzati per il deposito bagagli, di seguito denominata «Deposito», in uno spazio protetto situato in 2 Rue Sebastiani, 20000 Ajaccio, France, per durate variabili.

Articolo 2 – Condizioni del deposito

2.1La prenotazione e la gestione del Deposito avvengono direttamente online tramite il sito bagagerie-ajaccio.fr o in loco tramite il terminale touch screen messo a disposizione. Il cliente deve effettuare la propria prenotazione, online o tramite terminale, per accedere al servizio.
2.2SAS Corse Bagagerie garantisce la custodia e la conservazione dei bagagli depositati negli armadietti per tutta la durata della prenotazione.
2.3Il servizio di Deposito offerto da SAS Corse Bagagerie è rivolto a persone di età superiore ai 18 anni ed è vietato ai minori non accompagnati. Al momento della prenotazione, il cliente dichiara sotto la propria responsabilità di essere maggiorenne o accompagnato da un adulto responsabile; non essendo effettuata alcuna verifica d'identità, qualsiasi falsa dichiarazione resta di esclusiva responsabilità del cliente.
2.4Il cliente dispone dell'uso esclusivo e dell'accesso illimitato al/ai proprio/i armadietto/i per tutta la durata della prenotazione. Il servizio è accessibile 24h/24, 7g/7. Tra le 22:00 e le 8:00 è necessario un accesso protetto con prenotazione preventiva.

Articolo 3 – Bagagli ammessi e non ammessi

3.1Il cliente si impegna a non depositare nell'armadietto oggetti illeciti, pericolosi o deperibili. Sono ammessi al deposito, nei limiti della capacità dell'armadietto, valigie, cestini, borse a mano, borse da viaggio e simili, chiavi, effetti personali, documenti personali di uso corrente...
3.2I bagagli devono essere adeguatamente chiusi.

3.3Elenco degli oggetti vietati al deposito

Merci o materiali facilmente infiammabili, pericolosi, deperibili, che emettano odori sgradevoli o suscettibili di provocare un deterioramento delle infrastrutture del deposito bagagli o danni ad altri bagagli depositati. Qualsiasi mezzo di pagamento, denaro contante, titoli, valori mobiliari. Gioielli, metalli preziosi, oggetti d'arte. Documenti ufficiali, commerciali, d'affari, manoscritti o di viaggio. Qualsiasi contenuto il cui valore complessivo per armadietto superi 750 €, precisandosi che la responsabilità della società e l'eventuale indennizzo sono limitati a tale importo per armadietto (cfr. articoli 4.7 e 9.1). Bagagli di peso superiore a 25 kg. Animali, piante o qualsiasi altra specie vivente. Articoli vietati dalla legge o considerati pericolosi ai sensi della normativa vigente, ovvero articoli che, per loro natura o confezionamento, possano arrecare danni a persone o all'ambiente. Qualsiasi materiale che possa essere considerato pornografico o indecente. Esplosivi, armi da fuoco e armi bianche. Qualsiasi oggetto rubato o detenuto illegalmente. Droghe narcotiche o psicotrope e qualsiasi sostanza illegale.
3.4SAS Corse Bagagerie declina ogni responsabilità in caso di deposito negli armadietti di oggetti vietati al deposito ai sensi dell'elenco di cui sopra.
3.5SAS Corse Bagagerie si riserva il diritto di aprire un armadietto in caso di sospetto di contenuto illecito o pericoloso.

Articolo 4 – Responsabilità

4.1SAS Corse Bagagerie si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per mettere in sicurezza gli armadietti e prevenire qualsiasi rischio di furto o danneggiamento. I locali sono dotati di videoregistrazione attiva 24h/7g. Durante gli orari di apertura è disponibile un'assistenza (francese/inglese). Lo sblocco a distanza degli armadietti è possibile in caso di urgenza.
4.2Il cliente è tenuto ad assicurarsi della corretta chiusura del proprio armadietto al momento del deposito e a non lasciare nulla all'interno al momento del ritiro.
4.3SAS Corse Bagagerie non potrà essere ritenuta responsabile di perdita, furto o danneggiamento di un bagaglio derivanti dalla mancata chiusura dell'armadietto da parte del cliente al momento del deposito o di un accesso temporaneo, ovvero di un'eventuale dimenticanza al momento del ritiro definitivo del bagaglio.
4.4Il cliente è responsabile del contenuto del proprio bagaglio e dichiara di aver preso visione dell'elenco degli oggetti ammessi e vietati al deposito. SAS Corse Bagagerie non potrà essere ritenuta responsabile qualora oggetti o prodotti vietati siano comunque depositati dal cliente nei suoi locali.
4.5Il cliente è responsabile della scelta della taglia del proprio armadietto. Egli è tenuto ad assicurarsi che la dimensione del proprio bagaglio corrisponda alla taglia dell'armadietto scelto prima di confermare la prenotazione. Le dimensioni sono indicate sul sito bagagerie-ajaccio.fr e sul terminale touch screen.
4.6Il cliente è responsabile dei danni causati agli armadietti e dovrà rimborsare le spese di riparazione o sostituzione.
4.7La responsabilità di SAS Corse Bagagerie in caso di furto, perdita o danno ai beni depositati negli armadietti è limitata a settecentocinquanta (750) euro per armadietto, salvo in caso di colpa grave (faute lourde) o dolo (faute dolosive) debitamente provati a suo carico o nei casi di esclusione di responsabilità previsti dagli articoli 4.2 e 4.3.
4.8SAS Corse Bagagerie non potrà, in nessun caso, essere ritenuta responsabile di perdita, furto o danneggiamento di un bagaglio dimenticato o lasciato incustodito dal proprietario dopo l'apertura dell'armadietto o lasciato nel locale.

Articolo 5 – Procedura di deposito e ritiro dei bagagli

5.1Procedura di deposito del bagaglio

Confermando il pagamento del deposito, il cliente dichiara che il proprio bagaglio non rientra tra quelli non ammessi al deposito (cfr. elenco degli oggetti vietati). Prenotazione online: 1. Il cliente effettua la prenotazione sul sito bagagerie-ajaccio.fr scegliendo la taglia dell'armadietto e la durata del deposito. 2. Dopo la conferma del pagamento, il cliente riceve un codice di accesso unico via e-mail e SMS. 3. Il cliente si reca in loco e utilizza il codice per sbloccare l'armadietto. 4. Dopo il caricamento dei bagagli, il cliente richiude la porta dell'armadietto assicurandosi della corretta chiusura.

5.2Procedura di ritiro del bagaglio

Per il ritiro del bagaglio, il cliente utilizza il proprio codice di accesso per sbloccare l'armadietto. In caso di superamento della durata iniziale del deposito, il cliente dovrà versare l'importo supplementare prima di poter ritirare il bagaglio. Il cliente è tenuto ad assicurarsi di non lasciare nulla nell'armadietto. In caso di difficoltà, il cliente può contattare l'assistenza al numero indicato nei locali o sul sito web.

Articolo 6 – Bagaglio abbandonato

6.1In caso di bagaglio non ritirato per oltre 24 ore dalla scadenza della durata iniziale del deposito, esso sarà considerato Abbandonato.
6.2SAS Corse Bagagerie procederà all'apertura dell'armadietto e conserverà il bagaglio nei propri locali per una durata massima di 30 giorni. Decorso tale termine, esso sarà consegnato alle autorità competenti (ufficio oggetti smarriti).
6.3Entro tale termine di 30 giorni, il cliente potrà contattare SAS Corse Bagagerie via e-mail a contact@bagagerie-ajaccio.fr per concordare le modalità di restituzione del bagaglio.
6.4Saranno applicate spese amministrative forfettarie di 30 € e spese di custodia di 5 € al giorno (a partire dal giorno in cui il bagaglio è considerato «Abbandonato», incluso) oltre alla tariffa applicata in caso di ritardo. La restituzione del bagaglio avverrà solo a seguito del pagamento integrale.

Articolo 7 – Tariffe e pagamento

7.1Le tariffe del deposito sono comprensive di tutte le imposte (IVA inclusa) e chiaramente indicate sul sito di SAS Corse Bagagerie. Esse possono essere modificate senza preavviso. Le tariffe in vigore al giorno della prenotazione sono disponibili sul sito bagagerie-ajaccio.fr e sul terminale touch screen.
7.2Il pagamento è esigibile al momento della prenotazione dell'armadietto. I mezzi di pagamento accettati sono i seguenti: • Online: carta di credito (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay e PayPal. • Sul terminale touch screen in loco: esclusivamente carta di credito contactless (compresi Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay tramite telefono compatibile). In caso di mancato pagamento, per qualsiasi motivo, la prenotazione non sarà effettiva.
7.3Le formule di deposito scelte e confermate dal cliente possono essere modificate o annullate alle condizioni e nei termini previsti all'articolo 8 – ANNULLAMENTO E RIMBORSO. Le tariffe variano in base alla taglia dell'armadietto e alla formula scelta.
7.4Qualsiasi formula di deposito scelta e confermata dal cliente al momento della prenotazione è dovuta per intero, anche nel caso in cui il cliente effettui un ritiro definitivo anticipato del proprio bagaglio.
7.5La tariffa applicata automaticamente a seguito di un ritardo nel ritiro del bagaglio è dovuta e non potrà essere concesso alcuno sconto o rimborso, neppure parziale.

Articolo 8 – Annullamento e rimborso

8.1Politica standard (inclusa in qualsiasi prenotazione)

Per qualsiasi prenotazione, il cliente può annullare o modificare la propria prenotazione senza spese fino a 7 giorni (G-7) prima della data e dell'ora di inizio del noleggio. Entro tale termine, l'annullamento dà luogo al rimborso integrale dell'importo versato. Decorso tale termine (tra G-7 e l'ora di inizio del noleggio), non è possibile alcun annullamento ai sensi della politica standard, né sarà effettuato alcun rimborso, neppure parziale.

8.2Modifica della prenotazione

Qualsiasi modifica della prenotazione effettuata entro G-7 è gratuita. In caso di modifica che comporti un cambio di prezzo (variazione della durata, della taglia dell'armadietto, ecc.), il cliente paga o viene rimborsato della differenza tariffaria. Decorso il termine G-7, le modifiche restano possibili ma non daranno luogo ad alcun rimborso, neppure parziale, in caso di modifica che comporti una riduzione del prezzo. Qualsiasi modifica che comporti un supplemento tariffario dovrà essere pagata dal cliente.

8.3Opzione «Annullamento e modifica senza spese» (facoltativa)

Al momento della prenotazione, il cliente può sottoscrivere, per un importo forfettario di 1,50 €, un'opzione facoltativa «Annullamento e modifica senza spese» che estende la copertura standard al periodo compreso tra G-7 e l'ora di inizio (H) del noleggio. Con tale opzione, il cliente può, in qualsiasi momento prima dell'ora di inizio del noleggio: • annullare la prenotazione e ottenere il rimborso integrale dell'importo versato; • modificare la prenotazione senza spese, pagando o ricevendo il rimborso unicamente dell'eventuale differenza tariffaria. In caso di annullamento con rimborso, anche l'importo dell'opzione (1,50 €) viene rimborsato al cliente. L'opzione è nominativa e legata alla prenotazione.

8.4Modalità di rimborso

Qualsiasi rimborso è riaccreditato sullo strumento di pagamento utilizzato al momento della prenotazione, entro un termine massimo di 15 giorni dalla conferma dell'annullamento o della modifica. In deroga, per i pagamenti effettuati in loco sul terminale touch screen tramite POS, il rimborso sarà effettuato mediante bonifico bancario. A tal fine, il cliente dovrà fornire le coordinate bancarie (IBAN) all'indirizzo contact@bagagerie-ajaccio.fr. Il termine di 15 giorni decorre dalla ricezione dell'IBAN.

Articolo 9 – Assicurazione

9.1SAS Corse Bagagerie mantiene un'assicurazione a copertura dei rischi connessi alla propria attività, conformemente agli obblighi di legge. Il contenuto depositato è coperto fino al limite di 750 € per armadietto, ad esclusione di tutti gli oggetti vietati al deposito e fatto salvo il rispetto delle presenti CGV da parte del cliente, nonché previa presentazione di un giustificativo d'acquisto.
9.2Si raccomanda ai clienti di sottoscrivere un'assicurazione personale per coprire gli oggetti di valore che scelgano di depositare negli armadietti.
9.3In caso di sinistro, il cliente avviserà immediatamente SAS Corse Bagagerie via e-mail all'indirizzo contact@bagagerie-ajaccio.fr, indicando il proprio nome e il numero di prenotazione.
9.4Le denunce e le richieste di indennizzo, accompagnate da tutti i giustificativi d'acquisto, dovranno essere trasmesse via e-mail all'indirizzo contact@bagagerie-ajaccio.fr entro un termine massimo di 3 giorni dal momento in cui il sinistro è stato constatato.

Articolo 10 – Sicurezza e riservatezza

SAS Corse Bagagerie adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza delle transazioni e la riservatezza dei dati personali dei clienti. Accettando le presenti Condizioni Generali, il Cliente e SAS Corse Bagagerie si impegnano a rispettare i termini e le condizioni di protezione dei dati personali. SAS Corse Bagagerie adotta le misure idonee a garantire la protezione e la riservatezza dei dati personali da essa detenuti o trattati nel rispetto delle disposizioni del GDPR.

10.1Necessità della raccolta

Il Cliente comunica a SAS Corse Bagagerie determinati dati personali necessari per l'erogazione del Servizio richiesto, ossia: cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono.

10.2Durata di conservazione

Tutti i dati personali raccolti sono trattati e conservati per una durata di 5 anni a decorrere dal ritiro del bagaglio. Alla scadenza dei periodi di conservazione, i dati sono cancellati in modo definitivo o anonimizzati.

10.3Destinatari dei dati

I dati personali del cliente non sono trasmessi a terzi a fini commerciali senza consenso.

10.4Diritti del Cliente

Conformemente alla normativa applicabile, il cliente gode dei diritti di accesso, rettifica, opposizione, limitazione del trattamento, cancellazione e portabilità delle informazioni, esercitabili inviando una richiesta direttamente a contact@bagagerie-ajaccio.fr. In caso di difficoltà legate alla gestione dei propri dati personali, il cliente può proporre reclamo all'autorità francese di protezione dei dati (CNIL) o a qualsiasi altra autorità competente.

Articolo 11 – Modifiche delle condizioni generali di vendita

11.1SAS Corse Bagagerie si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito di SAS Corse Bagagerie.

Articolo 12 – Controversie

12.1In caso di controversia, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti di SAS Corse Bagagerie per tentare una soluzione amichevole.
12.2In mancanza di soluzione amichevole, qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione competente conformemente alle disposizioni del diritto francese.
12.3Il cliente consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo ai fini della risoluzione amichevole della controversia, conformemente agli articoli L.611-1 e seguenti del Codice del Consumo francese.

Articolo 13 – Diritto di recesso

13.1Il servizio di deposito bagagli costituisce una prestazione di locazione di beni a data di esecuzione determinata. A tale titolo, e conformemente all'articolo L221-28 12° del Codice del Consumo francese, esso è espressamente escluso dal diritto di recesso di quattordici (14) giorni previsto dagli articoli L221-18 e seguenti del medesimo codice.
13.2Confermando la prenotazione, il cliente riconosce di essere stato informato di tale esclusione e rinuncia espressamente a esercitare qualsiasi diritto di recesso.
13.3Le condizioni di annullamento e modifica della prenotazione sono disciplinate dagli articoli da 8.1 a 8.3 delle presenti CGV.

Articolo 14 – Accettazione delle condizioni generali

14.1L'utilizzo dei servizi di SAS Corse Bagagerie implica la piena e totale accettazione delle presenti CGV. Il cliente riconosce di aver preso visione delle CGV prima di qualsiasi prenotazione e dichiara di accettarle senza riserve.

Articolo 15 – Diritto applicabile e lingua

15.1Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge francese.
15.2Tutte le controversie che non abbiano potuto essere risolte amichevolmente tra SAS Corse Bagagerie e il Cliente saranno sottoposte ai tribunali competenti secondo le condizioni del diritto comune.
15.3Le presenti CGV sono redatte in lingua francese. Qualora venissero tradotte in una o più lingue straniere, in caso di controversia farà fede unicamente il testo francese.

Contatto

SAS Corse Bagagerie

Société par Actions Simplifiée au capital de 1 500 €

27 Rue Paul Colonna d'Istria, 20900 Ajaccio, France

Registro delle imprese : Ajaccio 994 797 454

SIRET : 994 797 454 00018

Partita IVA : FR67994797454

Email : contact@bagagerie-ajaccio.fr