Allgemeine Geschäftsbedingungen

Aktualisiert am 16.05.2026

Diese Übersetzung dient ausschließlich zu Informationszwecken. Im Streitfall ist allein die französische Fassung rechtsverbindlich.

Präambel

Die von der vereinfachten Aktiengesellschaft (Société par Actions Simplifiée) SAS Corse Bagagerie, eingetragen im Handelsregister von Ajaccio unter der Nummer Ajaccio 994 797 454, USt-IdNr.: FR67994797454, mit Sitz in 27 Rue Paul Colonna d'Istria, 20900 Ajaccio, France, angebotenen Dienstleistungen unterliegen den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Kontakt – E-Mail: contact@bagagerie-ajaccio.fr

Artikel 1 – Gegenstand

1.1Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Bereitstellung automatisierter Schließfächer zur Gepäckaufbewahrung (nachfolgend „Aufbewahrung“) in einem gesicherten Bereich am Standort 2 Rue Sebastiani, 20000 Ajaccio, France für variable Zeiträume.

Artikel 2 – Bedingungen der Aufbewahrung

2.1Die Buchung und Verwaltung der Aufbewahrung erfolgt direkt online über die Website bagagerie-ajaccio.fr oder vor Ort über den bereitgestellten Touchscreen-Terminal. Der Kunde muss seine Buchung online oder am Terminal vornehmen, um den Service zu nutzen.
2.2SAS Corse Bagagerie gewährleistet die Verwahrung und Aufbewahrung des in den Schließfächern hinterlegten Gepäcks während der Dauer der Buchung.
2.3Der von SAS Corse Bagagerie angebotene Aufbewahrungsservice richtet sich an Personen ab 18 Jahren und ist für unbegleitete Minderjährige untersagt. Bei der Buchung erklärt der Kunde an Eides statt, volljährig oder von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet zu sein; da keine Identitätsprüfung erfolgt, fällt die Verantwortung für eine etwaige Falschangabe ausschließlich auf den Kunden.
2.4Der Kunde verfügt während der gesamten Buchungsdauer über die ausschließliche Nutzung und unbeschränkten Zugang zu seinem/seinen Schließfach/Schließfächern. Der Service ist 24/7 zugänglich. Zwischen 22:00 und 8:00 Uhr ist ein gesicherter Zugang mit vorheriger Buchung erforderlich.

Artikel 3 – Zulässige und unzulässige Gegenstände

3.1Der Kunde verpflichtet sich, keine unzulässigen, gefährlichen oder verderblichen Gegenstände im Schließfach zu lagern. Zur Aufbewahrung zugelassen sind, im Rahmen der Schließfachkapazität, Koffer, Körbe, Handtaschen, Reisetaschen und Ähnliches, Schlüssel, persönliche Gegenstände sowie persönliche Dokumente des täglichen Gebrauchs...
3.2Das Gepäck muss ordnungsgemäß verschlossen sein.

3.3Liste der in der Aufbewahrung untersagten Gegenstände

Leicht entzündliche, gefährliche oder verderbliche Waren oder Materialien, Gegenstände, die unangenehme Gerüche absondern oder geeignet sind, die Einrichtungen der Gepäckaufbewahrung oder andere eingelagerte Gepäckstücke zu beschädigen. Jegliche Zahlungsmittel, Bargeld, Wertpapiere, Wertpapiere. Schmuck, Edelmetalle, Kunstwerke. Amtliche, geschäftliche, kaufmännische, handschriftliche oder Reisedokumente. Jeglicher Inhalt, dessen Gesamtwert pro Schließfach 750 € übersteigt, wobei klargestellt wird, dass die Haftung des Unternehmens und eine etwaige Entschädigung auf diesen Betrag pro Schließfach begrenzt sind (siehe Artikel 4.7 und 9.1). Gepäckstücke mit einem Gewicht von mehr als 25 kg. Tiere, Pflanzen oder andere lebende Spezies. Gesetzlich verbotene oder nach geltendem Recht als gefährlich eingestufte Gegenstände sowie Gegenstände, die aufgrund ihrer Beschaffenheit oder Verpackung Personen- oder Umweltschäden verursachen können. Material, das als pornografisch oder unzüchtig angesehen werden kann. Sprengstoffe, Schusswaffen und Hieb- und Stichwaffen. Gestohlene oder rechtswidrig im Besitz befindliche Gegenstände. Betäubungsmittel oder psychotrope Stoffe sowie jegliche illegale Substanz.
3.4SAS Corse Bagagerie lehnt jede Haftung ab, wenn Gegenstände in die Schließfächer eingelegt werden, die nach der vorstehenden Liste in der Aufbewahrung untersagt sind.
3.5SAS Corse Bagagerie behält sich das Recht vor, ein Schließfach bei Verdacht auf unzulässigen oder gefährlichen Inhalt zu öffnen.

Artikel 4 – Haftung

4.1SAS Corse Bagagerie verpflichtet sich, alle erforderlichen Maßnahmen zu treffen, um die Schließfächer zu sichern und jeglichem Diebstahl- oder Beschädigungsrisiko vorzubeugen. Die Räumlichkeiten sind mit einer 24/7 aktiven Videoaufzeichnung ausgestattet. Während der Öffnungszeiten steht ein Support (Französisch/Englisch) zur Verfügung. Die Schließfächer können im Notfall ferngesteuert entriegelt werden.
4.2Der Kunde hat sich beim Einlagern des Gepäcks vom ordnungsgemäßen Verschließen seines Schließfachs zu überzeugen und beim Auslagern darauf zu achten, nichts zurückzulassen.
4.3SAS Corse Bagagerie haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Gepäckstücks aufgrund des Nichtverschließens des Schließfachs durch den Kunden beim Einlagern oder bei einem Zwischenzugriff sowie aufgrund eines etwaigen Vergessens beim endgültigen Auslagern.
4.4Der Kunde ist für den Inhalt seines Gepäcks verantwortlich und erklärt, die Liste der zugelassenen und untersagten Gegenstände zur Kenntnis genommen zu haben. SAS Corse Bagagerie haftet nicht, falls vom Kunden trotzdem unzulässige Gegenstände oder Produkte in den Räumlichkeiten eingelagert werden.
4.5Der Kunde ist für die Auswahl der Schließfachgröße verantwortlich. Er hat sich vor Buchungsbestätigung zu vergewissern, dass die Größe seines Gepäcks der gewählten Schließfachgröße entspricht. Die Abmessungen sind auf der Website bagagerie-ajaccio.fr und am Touchscreen-Terminal aufgeführt.
4.6Der Kunde haftet für Schäden an den Schließfächern und hat die Reparatur- oder Ersatzkosten zu erstatten.
4.7Die Haftung von SAS Corse Bagagerie bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung der in den Schließfächern hinterlegten Sachen ist auf siebenhundertfünfzig (750) Euro pro Schließfach begrenzt, ausgenommen im Falle einer nachgewiesenen groben Fahrlässigkeit (faute lourde) oder vorsätzlichen Pflichtverletzung (faute dolosive) ihrerseits oder in den in den Artikeln 4.2 und 4.3 vorgesehenen Haftungsausschlussfällen.
4.8SAS Corse Bagagerie kann in keinem Fall für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Gepäckstücks haftbar gemacht werden, das nach Öffnung des Schließfachs vom Eigentümer vergessen oder unbeaufsichtigt gelassen oder in den Räumlichkeiten zurückgelassen wurde.

Artikel 5 – Verfahren zur Einlagerung und Auslagerung des Gepäcks

5.1Verfahren zur Einlagerung des Gepäcks

Mit der Bestätigung der Zahlung seiner Aufbewahrung erklärt der Kunde, dass sein Gepäck keine in der Aufbewahrung untersagten Gegenstände enthält (siehe Liste der verbotenen Gegenstände). Online-Buchung: 1. Der Kunde nimmt seine Buchung auf der Website bagagerie-ajaccio.fr vor, indem er Größe des Schließfachs und Aufbewahrungsdauer wählt. 2. Nach Zahlungsbestätigung erhält der Kunde einen einmaligen Zugangscode per E-Mail und SMS. 3. Der Kunde begibt sich vor Ort und entriegelt das Schließfach mit seinem Code. 4. Nach dem Einladen seines Gepäcks schließt der Kunde die Tür des Schließfachs und vergewissert sich vom ordnungsgemäßen Verschließen.

5.2Verfahren zur Auslagerung des Gepäcks

Zur Auslagerung seines Gepäcks entriegelt der Kunde das Schließfach mit seinem Zugangscode. Bei Überschreitung der ursprünglichen Aufbewahrungsdauer hat der Kunde den zusätzlichen Betrag zu zahlen, bevor er sein Gepäck entnehmen kann. Der Kunde hat sich zu vergewissern, nichts im Schließfach zu lassen. Im Schwierigkeitsfall kann der Kunde den Support über die in den Räumlichkeiten oder auf der Website angegebene Nummer kontaktieren.

Artikel 6 – Zurückgelassenes Gepäck

6.1Wird ein Gepäckstück mehr als 24 Stunden nach Ablauf der ursprünglichen Aufbewahrungsdauer nicht abgeholt, gilt es als Zurückgelassen.
6.2SAS Corse Bagagerie öffnet das Schließfach und bewahrt das Gepäck für maximal 30 Tage in den Räumlichkeiten auf. Nach Ablauf wird es den zuständigen Behörden (Fundbüro) übergeben.
6.3Während dieser 30 Tage kann der Kunde SAS Corse Bagagerie per E-Mail an contact@bagagerie-ajaccio.fr kontaktieren, um die Modalitäten der Rückgabe seines Gepäcks zu vereinbaren.
6.4Es fallen pauschale Bearbeitungsgebühren von 30 € sowie Verwahrungsgebühren von 5 € pro Tag (einschließlich und ab dem Tag, an dem das Gepäck als „Zurückgelassen“ gilt) zusätzlich zu den bei Verspätung anfallenden Tarifen an. Das Gepäck wird seinem Eigentümer erst nach vollständiger Zahlung zurückgegeben.

Artikel 7 – Tarife und Zahlung

7.1Die Aufbewahrungstarife verstehen sich einschließlich aller Steuern (Mehrwertsteuer inkl.) und sind auf der Website von SAS Corse Bagagerie deutlich ausgewiesen. Sie können ohne Vorankündigung geändert werden. Die am Tag der Buchung geltenden Tarife sind auf der Website bagagerie-ajaccio.fr und am Touchscreen-Terminal verfügbar.
7.2Die Zahlung ist mit der Schließfachbuchung fällig. Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert: • Online: Bankkarte (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay und PayPal. • Am Touchscreen-Terminal vor Ort: ausschließlich kontaktlose Bankkarte (einschließlich Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay über ein kompatibles Telefon). Bei Fehlschlagen der Zahlung, aus welchem Grund auch immer, kommt die Buchung nicht zustande.
7.3Die vom Kunden gewählten und bestätigten Aufbewahrungspakete können nach den in Artikel 8 – STORNIERUNG UND ERSTATTUNG vorgesehenen Bedingungen und Fristen geändert oder storniert werden. Die Tarife variieren je nach Schließfachgröße und gewähltem Paket.
7.4Jedes vom Kunden bei der Buchung gewählte und bestätigte Aufbewahrungspaket ist in voller Höhe geschuldet, auch wenn der Kunde sein Gepäck vorzeitig endgültig auslagert.
7.5Der automatisch infolge einer verspäteten Gepäckabholung angewandte Tarif ist geschuldet, und ein Nachlass oder eine Erstattung (auch teilweise) kann nicht gewährt werden.

Artikel 8 – Stornierung und Erstattung

8.1Standardrichtlinie (in jeder Buchung enthalten)

Für jede Buchung kann der Kunde seine Buchung kostenlos bis 7 Tage (T-7) vor dem Datum und Beginn der Vermietung stornieren oder ändern. Innerhalb dieser Frist führt die Stornierung zur vollständigen Erstattung des gezahlten Betrags. Nach Ablauf dieser Frist (zwischen T-7 und Beginn der Vermietung) ist keine Stornierung nach der Standardrichtlinie möglich, und es erfolgt keinerlei Erstattung, auch keine teilweise.

8.2Buchungsänderung

Jede bis T-7 vorgenommene Buchungsänderung ist kostenlos. Bei einer Änderung, die zu einer Preisänderung führt (Änderung der Dauer, der Schließfachgröße usw.), zahlt der Kunde die Preisdifferenz oder erhält diese erstattet. Nach Ablauf der Frist T-7 bleiben Änderungen möglich, führen jedoch bei einer Preissenkung zu keiner Erstattung, auch keiner teilweisen. Jede Änderung, die zu einem Aufpreis führt, ist vom Kunden zu zahlen.

8.3Option „Stornierung und Änderung ohne Gebühren“ (optional)

Bei der Buchung kann der Kunde für eine pauschale Gebühr von 1,50 € eine optionale Funktion „Stornierung und Änderung ohne Gebühren“ buchen, die den Standardschutz auf den Zeitraum zwischen T-7 und Beginn (H) der Vermietung erweitert. Mit dieser Option kann der Kunde jederzeit vor Beginn seiner Vermietung: • seine Buchung stornieren und den gezahlten Betrag vollständig zurückerhalten; • seine Buchung gebührenfrei ändern, wobei lediglich die eventuelle Preisdifferenz gezahlt oder erstattet wird. Bei einer Stornierung mit Erstattung wird auch der Betrag der Option (1,50 €) dem Kunden erstattet. Die Option ist personengebunden und mit der Buchung verknüpft.

8.4Erstattungsmodalitäten

Jede Erstattung wird auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen ab Bestätigung der Stornierung oder Änderung zurückgebucht. Ausnahmsweise werden bei vor Ort am Touchscreen-Terminal über elektronisches Zahlungsterminal (EPT) getätigten Zahlungen Erstattungen per Banküberweisung vorgenommen. Der Kunde hat zu diesem Zweck seine Bankverbindung (IBAN) an contact@bagagerie-ajaccio.fr zu übermitteln. Die Frist von 15 Tagen beginnt mit dem Erhalt der IBAN.

Artikel 9 – Versicherung

9.1SAS Corse Bagagerie unterhält eine Versicherung, die die mit ihrer Tätigkeit verbundenen Risiken in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen abdeckt. Der eingelagerte Inhalt ist bis zu 750 € pro Schließfach versichert, unter Ausschluss aller in der Aufbewahrung untersagten Gegenstände und vorbehaltlich der Einhaltung der vorliegenden AGB durch den Kunden sowie unter Vorlage eines Kaufbelegs.
9.2Den Kunden wird empfohlen, eine persönliche Versicherung abzuschließen, um Wertgegenstände abzudecken, die sie in den Schließfächern aufbewahren möchten.
9.3Im Schadensfall hat der Kunde SAS Corse Bagagerie unverzüglich per E-Mail an contact@bagagerie-ajaccio.fr unter Angabe seines Namens und seiner Buchungsnummer zu informieren.
9.4Schadensmeldungen und Entschädigungsanträge sind, zusammen mit allen Kaufbelegen, per E-Mail an contact@bagagerie-ajaccio.fr innerhalb einer Frist von höchstens 3 Tagen ab Feststellung des Schadens zu übermitteln.

Artikel 10 – Sicherheit und Vertraulichkeit

SAS Corse Bagagerie ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um die Sicherheit der Transaktionen und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten der Kunden zu gewährleisten. Mit der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Bedingungen verpflichten sich der Kunde und SAS Corse Bagagerie, die Bedingungen zum Schutz personenbezogener Daten zu beachten. SAS Corse Bagagerie trifft geeignete Maßnahmen, um den Schutz und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, die sie verarbeitet oder aufbewahrt, im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO zu gewährleisten.

10.1Notwendigkeit der Erhebung

Der Kunde teilt SAS Corse Bagagerie bestimmte personenbezogene Daten mit, die für die Erbringung der gewünschten Dienstleistung erforderlich sind, nämlich: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

10.2Speicherdauer

Alle erhobenen personenbezogenen Daten werden für eine Dauer von 5 Jahren ab der Auslagerung des Gepäcks verarbeitet und aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten endgültig gelöscht oder anonymisiert.

10.3Empfänger der Daten

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden nicht ohne Einwilligung zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

10.4Rechte des Kunden

Gemäß den geltenden Vorschriften hat der Kunde ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung und Datenübertragbarkeit der Informationen, das er durch direkte Anfrage an contact@bagagerie-ajaccio.fr ausüben kann. Bei Schwierigkeiten in Zusammenhang mit der Verwaltung seiner personenbezogenen Daten kann der Kunde eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) oder einer anderen zuständigen Behörde einreichen.

Artikel 11 – Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen

11.1SAS Corse Bagagerie behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf der Website von SAS Corse Bagagerie in Kraft.

Artikel 12 – Streitigkeiten

12.1Bei Streitigkeiten wird der Kunde aufgefordert, sich an den Kundenservice von SAS Corse Bagagerie zu wenden, um eine gütliche Lösung zu suchen.
12.2Mangels gütlicher Einigung wird jede Streitigkeit nach den Bestimmungen des französischen Rechts dem zuständigen Gericht vorgelegt.
12.3Der Verbraucherkunde kann zur einvernehmlichen Beilegung des Streits kostenlos einen Verbrauchermediator gemäß den Artikeln L.611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs in Anspruch nehmen.

Artikel 13 – Widerrufsrecht

13.1Der Gepäckaufbewahrungsservice stellt eine Mietdienstleistung mit festgelegtem Ausführungszeitpunkt dar. Aus diesem Grund und gemäß Artikel L221-28 12° des französischen Verbrauchergesetzbuchs ist er ausdrücklich vom in den Artikeln L221-18 ff. desselben Gesetzbuchs vorgesehenen vierzehn (14)-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen.
13.2Mit der Bestätigung seiner Buchung bestätigt der Kunde, über diesen Ausschluss informiert worden zu sein, und verzichtet ausdrücklich auf die Ausübung jeglichen Widerrufsrechts.
13.3Die Bedingungen für die Stornierung und Änderung der Buchung sind in den Artikeln 8.1 bis 8.3 der vorliegenden AGB geregelt.

Artikel 14 – Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen

14.1Die Nutzung der Dienstleistungen von SAS Corse Bagagerie setzt die vollumfängliche Annahme der vorliegenden AGB voraus. Der Kunde bestätigt, die AGB vor jeder Buchung zur Kenntnis genommen zu haben, und erklärt, sie vorbehaltlos zu akzeptieren.

Artikel 15 – Anwendbares Recht und Sprache

15.1Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen unterliegen dem französischen Recht.
15.2Alle Streitigkeiten, die nicht zwischen SAS Corse Bagagerie und dem Kunden gütlich beigelegt werden konnten, werden den zuständigen Gerichten nach den Bedingungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.
15.3Die vorliegenden AGB sind in französischer Sprache abgefasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.

Kontakt

SAS Corse Bagagerie

Société par Actions Simplifiée au capital de 1 500 €

27 Rue Paul Colonna d'Istria, 20900 Ajaccio, France

Handelsregister : Ajaccio 994 797 454

SIRET : 994 797 454 00018

USt-IdNr. : FR67994797454

E-Mail : contact@bagagerie-ajaccio.fr