Datenschutzerklärung
Aktualisiert am 15.05.2026
Diese Übersetzung dient ausschließlich zu Informationszwecken. Im Streitfall ist allein die französische Fassung rechtsverbindlich.
Auf einen Blick
- ✓Wir erheben ausschließlich die für Ihre Buchung notwendigen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Daten und Schließfachtyp).
- ✓Ihre Daten werden niemals an Dritte für kommerzielle Zwecke verkauft oder weitergegeben.
- ✓Es wird kein Analyse-Cookie ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung gesetzt.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung der auf der Website bagagerie-ajaccio.fr erhobenen personenbezogenen Daten ist:
SAS Corse Bagagerie
Société par Actions Simplifiée au capital de 1 500 €
Sitz: 27 Rue Paul Colonna d'Istria, 20900 Ajaccio, France
E-Mail: contact@bagagerie-ajaccio.fr
2. Erhobene personenbezogene Daten
2.1 – Art der Buchungsdaten
Im Rahmen der Buchung eines Gepäckschließfachs auf der Website bagagerie-ajaccio.fr können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Buchungsdaten (Anfang und Ende)
• Gebuchte Schließfachgröße
2.2 – Verpflichtender Charakter
Sämtliche dieser Daten sind für die ordnungsgemäße Erfüllung des Buchungsvertrags erforderlich. Die Verweigerung dieser Angaben führt dazu, dass die Buchung nicht abgeschlossen werden kann.
2.3 – Daten zur Reichweitenmessung (vorbehaltlich der Einwilligung)
Wenn Sie die Cookies zur Reichweitenmessung akzeptiert haben, werden über Google Analytics 4 zusätzliche Navigationsdaten erhoben:
• Pseudonyme zufällig generierte Kennung (Client ID), die in einem Cookie gespeichert wird
• IP-Adresse (ausschließlich zur ungefähren Geolokalisierung auf Land-/Regionsebene verwendet und anschließend gekürzt)
• Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Sprache
• Besuchte Seiten und Pfad auf der Website
• Auf der Buchungsseite durchlaufene Schritte
• Aufgetretene technische Fehlercodes
Es werden keine identifizierenden Daten (Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Adresse) an Google Analytics übermittelt. Die Einzelheiten dieser Erhebung sind in Artikel 9 dargelegt.
3. Zwecke der Verarbeitung
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
• Verwaltung und Nachverfolgung der Schließfachbuchungen
• Kommunikation in Bezug auf Ihre Buchung (Bestätigung, Erinnerungen, Änderungen)
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Bearbeitung etwaiger Reklamationen und Kundendienst
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:
• Erfüllung des Buchungsvertrags (Artikel 6.1.b DSGVO) für die Verwaltung Ihrer Buchung und die damit verbundene Kommunikation
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Artikel 6.1.c DSGVO) für die Aufbewahrung von Rechnungsdaten
• Berechtigtes Interesse (Artikel 6.1.f DSGVO) für die Bearbeitung von Reklamationen und die Verbesserung unserer Dienstleistungen
5. Empfänger der Daten
5.1 – Interne Stellen
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden von den internen Stellen von SAS Corse Bagagerie verarbeitet, die im Rahmen ihrer Aufgaben dazu befugt sind.
5.2 – Zahlungsdienstleister
Online-Zahlungen werden von unserem Bankdienstleister LCL über eine gesicherte Zahlungsschnittstelle verarbeitet. Bei uns werden keine Bankdaten (Kartennummer, Prüfziffer usw.) erhoben oder gespeichert. LCL handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO und verpflichtet sich, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Zahlungsdaten zu gewährleisten.
5.3 – Reichweitenmessung (vorbehaltlich der Einwilligung)
Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung werden die in Artikel 2.3 genannten Navigationsdaten an Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) übermittelt, die als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO für die Bereitstellung des Dienstes Google Analytics 4 handelt. Es werden keine identifizierenden Daten (Name, Vorname, E-Mail, Telefon) übermittelt.
5.4 – Keine Weitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden in keinem Fall zu kommerziellen oder werblichen Zwecken an Dritte weitergegeben, verkauft oder vermietet.
6. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zeiträume aufbewahrt:
• Buchungsdaten (Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Daten, Schließfachgröße): 5 Jahre ab Ende der Buchung, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Buchhaltungsunterlagen (Artikel L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs)
• Rechnungsdaten: 10 Jahre ab Abschluss des Geschäftsjahres, in Übereinstimmung mit den steuerlichen Pflichten
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten unumkehrbar gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte
7.1 – Liste Ihrer Rechte
In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz verfügen Sie über folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
• Recht auf Auskunft: Bestätigung darüber zu erhalten, dass Sie betreffende Daten verarbeitet werden, und eine Kopie zu erhalten
• Recht auf Berichtigung: die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung: in den von der Verordnung vorgesehenen Fällen die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: aus berechtigten Gründen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Recht auf Einschränkung: die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten
7.2 – Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung eines dieser Rechte können Sie Ihren Antrag richten an:
• Per E-Mail: contact@bagagerie-ajaccio.fr
• Per Post: SAS Corse Bagagerie – 27 Rue Paul Colonna d'Istria, 20900 Ajaccio, France
Ihr Antrag wird innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen ab Eingang bearbeitet. Zur Überprüfung Ihrer Identität kann ein Ausweisdokument angefordert werden.
7.3 – Beschwerde bei der CNIL
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Rechte verletzt, können Sie eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) einreichen:
CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Website: www.cnil.fr
8. Datensicherheit
SAS Corse Bagagerie ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, insbesondere um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Website bagagerie-ajaccio.fr verwendet das HTTPS-Protokoll, um den Datenaustausch zwischen Ihrem Browser und unseren Servern zu sichern.
9. Cookies und Tracker
9.1 – Strikt notwendige Cookies
Die Website bagagerie-ajaccio.fr verwendet Cookies, die für ihren ordnungsgemäßen Betrieb und die Sicherung Ihrer Buchung erforderlich sind: Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung während des Buchungsvorgangs, Authentifizierung, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, Schutz vor Angriffen.
Diese Cookies erfordern gemäß Artikel 82 des französischen Datenschutzgesetzes keine vorherige Einwilligung.
9.2 – Cookies zur Reichweitenmessung (Google Analytics 4)
Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (bereitgestellt von Google Ireland Limited), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um sie zu verbessern.
Mit diesem Tool können wir insbesondere die Besucherzahlen messen, die am häufigsten konsultierten Seiten identifizieren und nachvollziehen, an welchen Stellen Nutzer Schwierigkeiten bei der Navigation und beim Buchungsvorgang haben.
Die an Google Analytics gesendeten Daten sind in Artikel 2.3 detailliert beschrieben. Ihr Name, Vorname, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden zu keinem Zeitpunkt übermittelt.
9.3 – Google Consent Mode v2
Unsere Website implementiert Google Consent Mode v2. Das bedeutet, dass, solange Sie die Cookies zur Reichweitenmessung nicht akzeptiert haben:
• Kein Analyse-Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt wird
• Keine Navigationsdaten an Google Analytics gesendet werden
• Werbespeicherung ausdrücklich abgelehnt wird
Ihre Auswahl wird lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und bei jedem Besuch angewendet.
9.4 – Verwaltung Ihrer Einwilligung
Bei Ihrem ersten Besuch ermöglicht Ihnen ein Banner, das Setzen von Cookies zur Reichweitenmessung zu akzeptieren oder abzulehnen.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern, indem Sie auf den Button „Cookies verwalten“ im Fußbereich der Website klicken.
Die Ablehnung der Analyse-Cookies wirkt sich nicht auf Ihre Möglichkeit aus, die Website zu nutzen und eine Buchung vorzunehmen.
9.5 – Speicherdauer der Cookies
Die Cookies zur Reichweitenmessung (sofern akzeptiert) haben eine maximale Lebensdauer von 13 Monaten, in Übereinstimmung mit den Empfehlungen der CNIL. Danach wird Ihre Einwilligung erneut eingeholt.
10. Datenübermittlung außerhalb der EU
10.1 – Buchungsdaten
Die mit Ihrer Buchung verbundenen personenbezogenen Daten (Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Daten, Schließfachgröße) werden ausschließlich auf Servern in Frankreich gehostet und niemals außerhalb der Europäischen Union übermittelt.
10.2 – Daten zur Reichweitenmessung (vorbehaltlich der Einwilligung)
Wenn Sie die Analyse-Cookies akzeptiert haben, können die in Artikel 2.3 genannten Navigationsdaten von Google auf Servern außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten, verarbeitet werden.
Diese Übermittlungen sind geregelt durch:
• Das „Data Privacy Framework“ EU–USA, im Rahmen dessen Google LLC vom US Department of Commerce zertifiziert ist
• Die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Beschluss 2021/914)
Diese Mechanismen gewährleisten ein Datenschutzniveau, das dem von der DSGVO geforderten gleichwertig ist. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie Ihre Einwilligung widerrufen (siehe Artikel 9.4).
11. Änderung der Datenschutzerklärung
SAS Corse Bagagerie behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um Kenntnis von etwaigen Änderungen zu nehmen.
12. Anwendbares Recht
Die vorliegende Datenschutzerklärung unterliegt dem französischen Recht, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) und dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten.
Alle Streitigkeiten in Bezug auf die Auslegung oder Ausführung dieser Erklärung unterliegen der Zuständigkeit der französischen Gerichte.
Kontakt
SAS Corse Bagagerie
Société par Actions Simplifiée au capital de 1 500 €
27 Rue Paul Colonna d'Istria, 20900 Ajaccio, France
Handelsregister : Ajaccio 994 797 454
SIRET : 994 797 454 00018
USt-IdNr. : FR67994797454
E-Mail : contact@bagagerie-ajaccio.fr